জুবান প্রযুক্তি সফলভাবে 2024 আইএসও 9001 কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম শংসাপত্রের তদারকি অডিট পাস করেছে

এপ্রিল 1-2, 2025-এ, রাজ্য তদারকি ও প্রশাসন কমিশনের কঠোর পর্যালোচনার পরে, জুবান প্রযুক্তি সফলভাবে আইএসও 9001 কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বার্ষিক তদারকি নিরীক্ষা পাস করেছে, এটি ইঙ্গিত করে যে সংস্থাটি উচ্চ-ক্রমবর্ধমান বিকাশের ক্ষেত্রে নতুন গতি ইনজেকশন ইনজেকশনের ক্ষেত্রে সংস্থাটি আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে চলেছে।

এই বার্ষিক পর্যালোচনাটি "মান পরিচালনার সিস্টেমের কার্যকারিতা" এবং "গ্রাহকের প্রয়োজনের বাস্তবায়ন" এর দুটি মূল ইস্যুতে ঘোরে। সার্টিফিকেশন বডি অডিট টিম ডকুমেন্ট রিভিউ, সাইট পরিদর্শন এবং পরিচালনার সাক্ষাত্কারের মাধ্যমে সংস্থার গবেষণা ও উন্নয়ন, উত্পাদন, সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট, গ্রাহক পরিষেবা ইত্যাদির পুরো প্রক্রিয়াটির গভীরতর মূল্যায়ন পরিচালনা করে। নিরীক্ষা দল সর্বসম্মতিক্রমে সম্মত হয়েছে:

সিস্টেমটি পরিপক্ক: সংস্থার মান পরিচালনার নথিগুলি সম্পূর্ণ এবং মানকযুক্ত এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি আইএসও মানগুলির সাথে অত্যন্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ;

উন্নতি প্রক্রিয়া: অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষণ, পরিচালনা পর্যালোচনা এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে একটি "পরিকল্পনা-এক্সিকিউশন-যাচাই-পরিবর্তন-উন্নতি" বদ্ধ লুপ গঠিত হয়;

অসামান্য গ্রাহক সন্তুষ্টি: বার্ষিক গ্রাহকের অভিযোগের হার বছরে 15% হ্রাস পেয়েছে, অন-টাইম ডেলিভারি হার 99.8% এ পৌঁছেছে, এবং ডেটা মানের প্রতিশ্রুতিবদ্ধদের পূরণের ক্ষমতা যাচাই করেছে